Estudio rápido:
Mejore efectivamente su Período Medio de Cobro a clientes (PMC) usando Imágenes de Documentos
10 de Marzo, 2010

Sabía usted que un promedio de $250 en mano de obra se utiliza en recrear documentos perdidos y que se llevan a cabo un promedio de 19 copias de cada documento?

Esta secuencia describe 3 áreas donde Imágenes de Documentos dentro de SAP ^® permiten a las empresas mejorar su PMC:

1. Registre los documentos salientes que son enviados a clientes o servicios de transportes de cargas
2. Registre los documentos entrantes que se intercambian entre su organización y sus clientes
3. Mejore su imputación de pagos y procesos de cobro

Lea nuestra breve información sobre como conseguir una mejora en su PMC:Haga clik aquí para descargar (no necesita registrarse).

Este es el tema de hoy:

3 - Mejore su imputación de pago y procesos de cobro: al capturar los cheques y pagos procesados por gestión bancaria y haciéndolos disponibles como imágenes electrónicas, un cajero podrá imputar un pago ingresando datos desde la imágen. Esta imagen del cheque y pago está listo para el ingreso de datos a primera hora de la mañana. No hay que esperar al correo interno!. Esto acorta el tiempo en que el pago es imputado permitiendo la liberación del bloqueo de créditos a nuevas órdenes resultando en un ciclo más rápido desde la solicitud de pedido al recibo del pago. El trabajo de agentes de servicio al cliente y cobro puede hacerse mucho más fácil sin tener que contactar a varios departamentos para localizar la documentación original.

KGS ContentServer4Storage ha sido desarrollado específicamente para satisfacer las necesidades de almacenaje de datos y documentos de SAP^®. Es una solución única en éste campo, totalmente certificada por SAP^® y capáz de hacer frente a los altos requerimientos de rendimiento en cada Sistema Operativo con integración total con distintas soluciones de almacenamiento y HSM (Hardware Security Module). El conjunto de productos KGS consiste de: KGS Migration4ArchiveLink, KGS DocumentRouter, KGS Activator, y KGS LabelPrint. El Router de documentos KGS integra formatos de salida de distintos proveedores asegurando que sus documentos electrónicos están siempre ligados a la correspondiente transacción SAP y están fácilmente disponibles!.

SolutionXchg es el revendedor N°1 y socio de implementación para el sofware KGS en América. El equipo de SolutionXchange le ofrece más de 15 años de experiencia como consultor de SAP^® y ECM (Administración de Contenidos de Empresas) con un enfoque único en la calidad de servicios y satisfacción del cliente.

Su equipo de Solution Exchange                        

www.solutionXchg.com